Doprava a platba

Akú zvoliť dopravu a platbu?

Na tejto stránke nájdete ucelený a podrobný prehľad všetkých druhov dopravy a platieb na e-shope s kozmetikou Institut Esthederm. Naši pracovníci sú k dispozícii každý pracovný deň, po dohode a mimo pracovný deň a hodinu. Veríme, že si nakúpite na našom eshopu kozmetika-esthederm.cz obľúbite a zostane verný Institut Esthederm tak ako my.

Z vlastnej skúsenosti Vám radi doporučíme dopravu DPD, ktorá príde k Vám pred dvere. Všetky platobné transakcie sú 100% bezpečné a ak nechcete čakať na pripísanie financií v prospech účtu spoločnosti, zaplaťte kartou alebo dobierkou na mieste kurierovy.

Způsoby doručení objednávky

  • Osobný odber je možné v Ostrave po predchádzajúcej dohode.
  • Uhradit objednávku na osobný odber môžete v hotovosti na mieste, bankovým prevodom a platobnou kartou pri objednávaní cez internet.
  • Pre produkt objednaný s vyzdvihnutím na osobný odber po prijatí výzvy na osobnú odber na e-mail, prípadne telefón.
  • zadarmo
  • Objednané produkty sú dodávané na vybrané výdajné miesto siete Zásilkovna alebo priamo domov.
  • Tovar býva doručený spravidla do tretieho pracovného dňa.
  • V okamžiku odoslania zásielok dostanete informácie o odoslaní na e-mail a odoslanie zásielka bude odoslané.
  • Kde sa nachádza Vaša zásielka, si môžete overiť online tu môžete tu overiť online
  • Po doručení na výdejné miesto budete informovaný SMS a e-mailom o možnosti vyzdvihnutia. Bude Vám zaslané heslo pre vyzdvihnutie.
  • Zásielka bude na výdajnom mieste k vyzdvihnutiu 7 kalendárnych dní

Zpôsoby platby

Najpoužívanejší spôsob platby. Peniaze za tovar platia až pri prevzatí tovaru poštovou poštou (DPD), na pošte alebo v pobočke zásielkovne.

V prípade osobného odberu si vyžiadajte potvrdenie emailem alebo sms správou.

Po obdržaní objednávky Vám zašleme číslo účtu a variabilný symbol. Predplatený tovar Vám predloží na náš bankový účet vedený u Komerčnej banky. Po obdržaní platby odosielame tovar s tým, že Vám oznámime termín, kedy zásielka dorazí. Je dôležité, aby ste uviedli správny variabilný symbol, aby sa priradil k objednávke.

Veľmi pohodlný spôsob platby. Po vytvorení objednávky ste boli presmerovaní na bezpečnú platobnú bránu GoPay, kde zadáte potrebné údaje. Ak je transakcia autorizovaná, platba prebehne ihneď a odosielame najneskôr nasledujúci pracovný deň. Podporujeme bezpečný protokol. Naši pracovníci nemajú prístup k údajom o vašej karte, všetko je iba v rukách firmy GoPay.